“Kunlunger昆仑格尔”是昆仑能源燃气具及配套产品自主品牌。昆仑泰客技术有限公司是昆仑能源增值业务技术服务平台公司，负责Kunlunger昆仑格尔®燃气具的制造、销售及售后服务。依托昆仑能源旗下昆仑燃气的遍布全国各省区和直辖市的400余家公司，向用户提供民用、商用的热水器、壁挂炉、燃气灶、抽油烟机、燃气烤箱、燃气蒸箱、分布式能源站及其配套产品和配套服务。

由于一次空气不足，燃烧时产生的黄火焰，该火焰与冷面接触即可产生黑烟，这时要调节风门，查看灶具下方是否有足够的通风。

机型尺寸小，不占用室内空间，使用热水为即热式，人数多也不担心没有热水，不受天气问题限制，随心所浴。

选定采暖炉功率需要考虑两个方面。一个是采暖功率，还有一个是生活热水功率。家庭面积小而生活热水需求量大时，应该按照生活热水功率选购。

按照烟囱安装标准施工就雨水不会进到炉子里边，必须保证内高外底的倾斜度。

不允许排放。首先生活热水加热需要用以采暖水做热媒，其次采暖管道排空时管道里进氧气，容易腐蚀管道。

根据《家用燃气燃烧器具安全管理规定》要求，燃气灶具从售出之日起，使用年限为8年。

可能是燃气的原因，当燃烧气体内水分较多或含有杂质较多时，特别是煤气，会使火焰的颜色呈现红色；可能是室内空气质量的原因，当室内空气中含有灰尘、水汽或大量油烟时，也容易出现红火；可能是风门原因，当风门调节位置不佳，也可能出现此种情况，这时只需调节风门即可；可能是污物的原因：当燃烧器表面或锅、锅底粘有污水、杂物时也容易出现红火。

不锈钢熔点高，不易变形；铝合金熔点为600-800度；铜的熔点为800-1084度 ；不锈钢熔点为1000-1455℃；使用不锈钢材质做出更薄的出火孔，才能让杂质通过浅的通道，在高压力下能顺利冲出火孔，形成旋火并不堵塞火孔。采用不锈钢材质做燃烧器，气密性好，不氧化不变形，无需拆洗。

那要看是什么故障，如果是一个阀门发生漏气，并且不使用也处于漏气状态，那么只能关闭灶具的进气总阀门，另一个也不能使用了。如果只是发生熄火保护装置故障（松手熄火）、火盖变形、点火器故障等，那么另一个炉头完全能够正常使用（点火器故障，通过手动点火也能使用）。

旋流火是使燃气在燃烧过程中产生向心的集中旋转，通过气流的旋转，强化气流的搅动，从而让燃气与助燃的二次空气高度混合来完成全部燃烧过程。此技术的核心在于“旋”字，只有气流的搅动才能使燃气与空气高度混合，所以我们的灶具在燃烧时会有“呼呼”的气流声，就好比龙卷风。旋流火的特点是：1.火焰聚拢不散，热量聚拢在锅底（不烧肚子）；2.热效率高，所有灶具均为一级能效，火焰旋转能进行充分燃烧，高效的进行热能输出，固废气排放量低，CO排放量≤0.02，低于国家标准。